Brandübersicht
Die Spielbank Mecklenburg-Vorpommern ist eine Online-Casinosparte mit Fokus auf die Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg und Berlin. Das Unternehmen basiert im norddeutschen Raum und bietet seinen Kunden ein breites Spektrum an Spielen von renommierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming mecklenburgvorpommernspielbank.com und Play’n GO.
Registrierungsprozess
Um auf der Plattform zu spielen, muss sich jeder Kunde zunächst registrieren. Dazu gibt es einen separaten Button "Konto erstellen", wenn man auf die Homepage kommt. Man wählt zwischen einer regulären und einer schnellen Registrierung. Bei letzterer wird automatisch eine E-Mail an das Kundenkonto gesendet, um den Account zu aktivieren. Die Informationen für beide Möglichkeiten sind deutlich auf der Seite angegeben.
Accountfunktionen
Der Kundensektor bietet zahlreiche Funktionen: Einsehen der Spieldaten des Accounts mit Option zum Download (optional), Freunde einladen und eine Wiedervorlage von Daten wie Spielername, Passwort oder Kontoinformationen. Dies dient als Basis für alle anderen Dienstleistungen.
Bonusrabatte und Angebote
Die Spielbank bietet Boni in Form von Rundenzahlern an unterschiedlichen Spielen sowie der klassische Einzahlungsbonus auf die erste Einzahlung. Es gibt auch ein Wettbewerbssystem, bei dem man gegen andere Spieler konkurrieren kann.
Zahlungen und Auszahlungen
Hier kommen verschiedene Zahlarten zum Einsatz. Die wichtigsten sind: Visa/Mastercard, Banküberweisung, Skrill (auch als Moneybookers bekannt), WebMoney, Trustly oder PayPal. Neben der Einzahlung stehen auch die gewünschten Auszahlungsarten bereit. Bei bestimmten Anfragen hat man auch die Möglichkeit per E-Mail an den Kundenservice zu senden.
Spielkategorien und Softwareanbieter
Es gibt klassische Slot-Maschinen mit Jackpot-Spielen sowie Spielautomaten mit Bonusrunden. Dazu kommen Tischspiele wie Roulette, Black Jack oder Poker-Tischspiele. Die Auswahl ist gut sortiert nach Kategorien für den Benutzer.
Mobilversion und Spielangebot
Die Online-Casinoseite bietet eine mobile Version der Website an. Auch die meisten Spiele sind auch in einer mobilen App verfügbar. So kann man mit einem beliebigen Mobilgerät (Smartphone, Tablet) spielen. Alle Aktionen auf der Website funktionieren ebenfalls wie gewohnt.
Sicherheit und Lizenz
Zuverlässigkeit hat eine hohe Bedeutung für Kundschaften und wird überprüft durch zuständige Behörden. Jedes Spielerkonto wird mit einer Benutzereinwilligung versehen, damit alle Verfahren auf Grundlage der Selbstbeteiligung ausgeführt werden.
Kundenservice
Für eventuell auftretende Fragen oder Probleme steht ein Kundendienst bereit. Die Kommunikation kann per Telefon, E-Mail oder Live-Chat erfolgen. Diese Optionen sind in verschiedenen Sprachen verfügbar.
Benutzererlebnis und Leistungsfähigkeit
Die Plattform bietet eine sehr ansprechende visuelle Oberfläche mit einer einheitlichen Farbpalette. Die Menünavigation ist gut sortiert und schnell zu bedienen, so dass Benutzer auch unerfahrenen Nutzern die Navigation leicht gelingen sollte.
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spielbank Mecklenburg-Vorpommern eine stabile Plattform bietet. Es hat in der Online-Branche einen guten Ruf und eine reelle Alternative zum Betrieb auf dem gesamten deutschen Markt ermöglicht. Mit den verschiedenen Optionen für Zahlungen und Auszahlung ist die Verwaltung sehr flexibel.
